1. Garantieumfang

1.1. Die Schöffel Sportbekleidung GmbH (Adresse: Ludwig-Schöffel-Straße 15, 86830 Schwabmünchen, Deutschland, E-Mail: mail@schoeffel.de), nachfolgend Schöffel, bietet dem Erstkäufer eines neuen Schöffel-Produkts, das mit dem unten abgebildeten Hangtag versehen ist, eine freiwillige 5-Jahres-Garantie an, sofern das Schöffel-Produkt Material-, Herstellungs- oder Verarbeitungsfehler hat und die Voraussetzungen dieser Garantiebedingungen erfüllt sind.

Schöffel-Hangtag:

1.2. Schöffel wird nach eigenem Ermessen und je nach Fall:

• eine kostenlose Reparatur durchführen oder
• ein gleichwertiges Ersatzprodukt bereitstellen oder
• einen Gutschein für den Schöffel Onlineshop in Höhe des Kaufpreises ausstellen.

Eine Auszahlung in bar ist ausgeschlossen. Die Garantiefrist verlängert sich nicht durch die Erbringung einer Garantieleistung.

1.3. Diese unentgeltliche, freiwillige Garantie von SCHÖFFEL ergänzt die gesetzlichen Mängelrechte (insbesondere nach §§ 434 ff. BGB) und beschränkt diese nicht. Ihre gesetzlichen Rechte bei Mängeln der Sache (einschließlich Rechten auf Nacherfüllung, Rücktritt, Minderung und Schadensersatz) bleiben von dieser Garantie also unberührt. Diese Garantie bietet zusätzliche Rechte, die über die gesetzlichen Pflichten hinausgehen, und entspricht den Anforderungen der EU-Richtlinie über Verbrauchsgüterkäufe und -garantien sowie dem deutschen Verbraucherrechtsgesetz.

2. Garantiegeber

Der Garantiegeber ist die Schöffel Sportbekleidung GmbH (Schöffel).

3. Voraussetzungen der Garantie

3.1. Alle nachfolgenden Voraussetzungen 1) bis 7) müssen gegeben sein:

1) Das neue Schöffel-Produkt ist bei Kauf mit dem oben abgebildeten Hangtag versehen. Schöffel-Produkte, die bei Kauf keinen Hangtag tragen, sind von dieser Garantie ausgenommen.

2) Sie sind Erstkäufer des neuen Schöffel-Produkts. Die Garantie ist nicht auf weitere Personen übertragbar.

3) Sie registrieren sich als Erstkäufer innerhalb von 3 Monaten ab Kaufdatum inklusive Kaufnachweis unter schoeffel.com/guarantee.

4) Der räumliche Geltungsbereich der Garantie ist nicht eingeschränkt.

5) Der zeitliche Geltungsbereich der Garantie beträgt 5 Jahre ab Kaufdatum entsprechend der Rechnung für das Schöffel-Produkt.

6) Es liegt ein Material-, Herstellungs- oder Verarbeitungsfehler vor.

Schöffel wird prüfen, ob dies der Fall ist; keine Garantie besteht bei Beschädigungen durch Unfälle, Sturz o.ä., übermäßige oder missbräuchliche Nutzung oder Behandlung, Gewaltanwendung oder Beschädigungen, die durch mangelnde/falsche Pflege entstehen.

7) Sie stellen einen Garantieantrag und erfüllen das dort geschilderte Verfahren.

3.2. Datenschutzhinweis zur Garantie-Registrierung

Verantwortlicher: SCHÖFFEL ist Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen dieser Garantie.

Zweck der Verarbeitung: Ihre personenbezogenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Land, Kaufnachweis und Produktinformationen) werden ausschließlich zum Zweck der Abwicklung und Verwaltung der 5-Jahres-Garantie verarbeitet.

Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage von Artikel 6 Abs. 1 lit. a DSGVO („Einwilligung des Kunden“).

Übermittlung an Dritte: Die für die Garantie-Registrierung genutzten Daten werden bei unserem Dienstleister Salesforce Inc. (The Landmark @ One Market, Suite 300, San Francisco, CA 94105, USA) in europäischen Rechenzentren verarbeitet.

Speicherdauer: Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zwecks ihrer Erhebung (5-Jahres-Garantie) nicht mehr erforderlich sind. Die für den Zeitraum der gesetzlich vorgegebenen Aufbewahrungsfrist erforderlichen Daten werden gespeichert.

Weitere Informationen: Unsere vollständigen Datenschutzbedingungen finden Sie unter https://www.schoeffel.com/ch/de/simple_page/datenschutzbestimmungen

4. Verfahren der Inanspruchnahme der Garantie

( 1 ) Bitte reichen Sie Ihren Garantieantrag über https://www.schoeffel.com/ch/de/contact  mit dem Thema „5-Jahres-Garantie“ ein. Wichtig: Geben Sie die identische E-Mail-Adresse, wie bei Ihrer Registrierung an.

Bitte unterstützen Sie uns für eine schnelle Beurteilung Ihres Anliegens mit folgenden Informationen:

• Beschreibung des Mangels mit Ihren Worten
• Fotos der Beschädigung
• ein Foto von den Modellinformationen auf dem Pflegeetikett (Sie finden dieses in der Brusttasche, Seitentasche oder Seitennaht)
• ein Foto vom ganzen Produkt

( 2 ) Ihr Anliegen wird von Schöffel bearbeitet. Häufig fordert unser Schöffel - Service Team Sie auf das Produkt zur Überprüfung einzusenden. Schöffel trägt die Versendungskosten für einen möglichen Versand. Versandkosten für Produkte, die ohne Aufforderung eingesendet wurden, werden nicht erstattet.

 5. Weitere Garantieausschlüsse

Diese Garantie gilt ausdrücklich nicht für:

• Produkte die über die Schöffel PRO GmbH erworben wurden.
• Schöffel Team Wear Produkte für den Einsatz in Skischulen, Skiclubs oder Ähnlichem.
• Schöffel TEC Produkte (Motorradbekleidung, Behördenbekleidung).
• Schöffel Country Produkte, welche über das Unternehmen „Bradshaw Taylor“ in UK erworben wurden.
• Produkte die den Schöffel Crewmitgliedern, Markenbotschafter, Testern, Athleten von Schöffel zur Verfügung gestellt wurden.
• Produkte die im Rahmen eines Gewinnspiels erlangt wurden.
• Produkte die im Schöffel Lagerverkauf erworben wurden.
• Gebrauchte oder secondhand gekaufte Produkte sowie, Produkte, die zu kommerziellen oder gewerblichen Zwecken genutzt werden.

6. Widerruf und Beendigung

Die Inanspruchnahme der Garantie kann auch nach Registrierung durch Sie jederzeit über das Kontaktformular widerrufen werden. Entsprechend können Sie dann -zusätzlich- die Löschung Ihrer Daten in gesetzlich geregeltem Umfang verlangen. Weiteres ist oben unter 3.2. und unseren Datenschutzbedingungen unter https://www.schoeffel.com/ch/de/simple_page/datenschutzbestimmungen

7. Hinweis zur Haftungsbeschränkung

Schöffel beschränkt seine Haftung für Schäden, die durch einen Mangel des Produkts entstehen, wie folgt:

• Schäden an anderen Gegenständen: Schöffel übernimmt, soweit gesetzlich zulässig, keine Haftung für Schäden an anderen Gegenständen, die durch einen Mangel des Produkts verursacht wurden.
• Produktions- und Vermögensschäden: Ebenso ist eine Haftung für Produktionsausfall, entgangenen Gewinn oder sonstige Vermögensschäden, die durch einen Mangel des Produkts entstanden sind, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.
• Ausnahmen:
• Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht, wenn der Schaden durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit von Schöffel verursacht wurde.
• Schöffel haftet uneingeschränkt für Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit, die durch einen Mangel des Produkts verursacht wurden.

Gesetzliche Rechte: Diese Haftungsbeschränkung berührt nicht die gesetzlichen Mängelrechte, die Ihnen im Rahmen des Kaufvertrags zustehen.

8. Information über das von Ihnen registrierte Schöffel-Produkt

Information über das von Ihnen registrierte Schöffel-Produkt können Sie jederzeit über das Kontaktformular anfragen.

9. Ergänzende Geltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Schöffel Sportbekleidung GmbH

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) von Schöffel, abrufbar unter https://www.schoeffel.com/ch/de/agb, gelten ergänzend zu diesen Garantiebedingungen, soweit sie den Inhalt dieser Garantiebedingungen nicht abändern oder ergänzen. Im Falle von Widersprüchen haben diese Garantiebedingungen Vorrang, es sei denn, die AGB enthalten spezifischere Regelungen, die den Garantiefall abdecken. Bitte beachten Sie, dass Ihre Rechte als Verbraucher durch diese Einbeziehung der AGB nicht eingeschränkt werden. Insbesondere bleiben Ihre gesetzlichen Mängelrechte und sonstigen verbraucherrechtlichen Ansprüche unberührt.

Garantiebedingungen vom 01.06.2025